商品の不良品・破損品等の返品交換について

フォルダマーク パーツセレクション > 破損返品等 >   交換内容
ご注文商品で製造上の問題による商品不良の場合は、原則として商品受領後1週間以内にご連絡をお願い致します。それ以降はご連絡頂いても返品及び交換等はお受けできませんのでご注意ください。
商品の性質上止むを得ない製造上に於けるメッキクォリティーの多少の差やウッドの木目柄や質感の相違による交換、返品等は基本的にはご容赦下さい。
不良品の返品は、当社指定の運送便でご返送ください。それが不可能の場合は当社にご連絡ください。ご相談させて頂きます。返送先は当社指定の場所、又は発送元(メーカー又は問屋)の住所をご指定しますのでそこに返送して下さい。(返品時の発送は着払い扱いで結構です。)
不良品交換代品は、基本的にはご連絡後至急手配致しますので約1〜3日後の到着となります。(代品発送の送料は当方扱いになります。) 但し、交換商品の中で当方又はメーカーに在庫が無くなった商品に関しては、返金扱い又は他の商品に変更して頂く場合もございます。
エアロパーツの不良品交換につきましては、「塗装後の交換はできません」ので必ず商品到着後鈑金屋さん又は塗装屋さんにて仮装着の上、下地塗り作業にとりかかって下さい。 不良品が発生した場合は1週間以内にご連絡下さい。基本的には、それ以降の不良品交換はできませんのでご注意ください。 代品に関しては至急再手配いたしますので約1〜3日後の到着となります。(代品発送の送料は無料扱いです。) 但し、交換商品の中で当社又はメーカーに在庫が無くなった商品に関しては返金扱いに変更していただく場合もございますのでご了承ください。

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